1）生花について
生花は性質上、商品発送後の返品・交換はできません。
長期不在・受取拒否・お客様都合による返品・交換・返金もお受けできません。
【キャンセル規定】
・仕入れ前（市場発注前）：キャンセル料不要
・市場発注後：商品代金の80％
・仕入れ後：商品代金の100％

2）胡蝶蘭について
胡蝶蘭も生花同様、商品発送後の返品・交換はできません。
【キャンセル規定】
・仕入れ前（市場発注前）：キャンセル料不要
・市場発注後：商品代金の80％
・仕入れ後：商品代金の100％